De una parte, AlquiHosting, SL (en adelante SistemasdeHosting.com), con CIF: B34244194 y domicilio social en C/ Miguel Hernandez, 38 de Palencia, 34004. Sociedad de Responsabilidad Limitada constituida en Palencia, inscrita en el Registro Mercantil 2 de Palencia en el Tomo 432 Folio 167 Hoja 6585 Inscripción 1ª.

De otra parte el contratante, persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación, que aparece en clientes.SistemasdeHosting.com, con los datos exigidos y con el que SistemasdeHosting.com establece una actividad comercial a través de este contrato. El contratante conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características de cada servicio, el presente contrato. El contratante será, en todo caso, el destinatario del servicio prestado por SistemasdeHosting.com, bien para su uso particular bien para su uso por un tercero cedido por el contratante, si el servicio referido lo permite, en las condiciones que él cliente establezca.

Ambas partes, SistemasdeHosting.com y cliente, están interesadas en formalizar el presente contrato aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes

CLÁUSULAS

1º Definiciones
SistemasdeHosting.com: empresa dedicada a la prestación de servicios internet, especializada en el alquiler de servidores dedicados, alquiler de servidores virtuales, registro de nombres de dominios, alojamiento de páginas web, alquiler de software de gestion, servicios tecnicos y de consultoria.

Cliente: todo aquella persona física o jurídica que cumplimenta el formulario de contratación y elige alguno de los servicios o productos ofrecidos por SistemasdeHosting.com a través de su URL clientes.SistemasdeHosting.com y que figura como una de las partes contratantes.

Contrato: contiene todas las cláusulas recogidas en este documento, así como toda información adicional que sobre el servicio o producto, elegido por el cliente, se recoge de manera actualizada expresamente en la URL www.SistemasdeHosting.com. El contenido comercial, la información sobre recursos, aplicaciones, características y precios de los servicios/planes de alojamiento que se manifiesta en la web www.SistemasdeHosting.com prevalecerá sobre lo recogido en este contrato; para lo manifestado en todos los aspectos no mencionados anteriormente (contenido comercial) prevalecerá lo dispuesto en este contrato.

Nombre de dominio: conjunto de caracteres que identifica un sitio de la red Internet con una dirección (IP).

IP (Internet Protocol): conjunto de reglas que regulan la transmisión de datos a través de la red.

Alojamiento Web (Hosting): Espacio en los servidores propiedad de SistemasdeHosting.com donde se encuentra ubicado el nombre de dominio del cliente administrándole los recursos y aplicaciones propios de los servicios/planes que ofrece SistemasdeHosting.com y que se recogen de manera actualizada en la página web de la empresa, www.SistemasdeHosting.com/hosting.php.
Los servicios de Alojamiento Web sometidos a las condiciones de este contrato ofrecen un alojamiento compartido en los servidores de SistemasdeHosting.com, es decir, varios sitios web de diferentes clientes son alojados en un mismo servidor.

Recursos y Aplicaciones: se trata de las características técnicas y de programación informática facilitadas y soportadas por los distintos servicios/planes de alojamiento que el cliente contrate.

Servidores: equipos informáticos propiedad de SistemasdeHosting.com donde se almacenan o alojan los datos y la información que el cliente desarrolla en los servicios/ alojamiento Web/ Servidores Virtuales ofrecidos por SistemasdeHosting.com.

Servidores Dedicados: equipos informáticos propiedad de SistemasdeHosting.com donde se almacenan o alojan los datos o la información que el cliente desarrolla. Que son ofrecidos por SistemasdeHosting.com donde los recursos y precios se recogen de manera actualizada en la página web de la empresa, www.SistemasdeHosting.com/servidores-dedicados.php.

Servidores Virtuales: Espacio en los servidores propiedad de SistemasdeHosting.com con recursos de procesador, memoria, disco duro, asignados para su uso en exclusiva y que ofrece las características de administración y Gestion similares a un servidor dedicado. Que son ofrecidos por SistemasdeHosting.com donde los recursos y precios se recogen de manera actualizada en la página web de la empresa, www.SistemasdeHosting.com/servidores-virtuales.php.

Servidores Administrados: Servicio de Administración de Servidores Dedicados y Virtuales ofecido por SistemasdeHosting.com para la gestión tecnica, actualización del Sistema Operativo y monitorización de los servicios del Servidor. Las caracteristicas y precios de este servicio se recogen de manera actualizada en la página web de la empresa, www.SistemasdeHosting.com/servidores-administrados.php.

Panel de control: Se trata de una herramienta usada por SistemasdeHosting.com que se adjudica con cada uno de los servicios o productos para la gestión por parte del cliente de los recursos y aplicaciones de los que dispone el servicio contratado, así como incluso activar otros servicios adicionales cuyos precios se determinan de manera actualizada en www.SistemasdeHosting.com en aquellos servicios/planes de alojamiento que lo permitan.

2º Objeto El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones en las que el cliente accede a el servicio/producto elegido por el cliente y que SistemasdeHosting.com ha desarrollado, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del cliente a SistemasdeHosting.com.
Otras prestaciones, servicios, aplicaciones u opciones pueden ser ofrecidos por SistemasdeHosting.com al cliente a través de otros contratos o en comunicados comerciales así como por lo dispuesto en la web www.SistemasdeHosting.com.

3º SERVICIOS QUE SE RIGEN POR LO DISPUESTO EN ESTE CONTRATO

3.1 Las condiciones recogidas en este contrato serán de aplicación a los siguientes servicios/planes de alojamiento:
a) Registro de Dominios.
b) Alojamiento Web.
c) Servidores Virtuales.
d) Servidores Dedicados.
e) Servidores Administrados.
f) Alojamiento Externo.
g) Housing.
h) Servicios Tecnicos y de Gestion

Así mismo, este contrato se aplicará a todo servicio/producto creado y desarrollado por SistemasdeHosting.com que se ofrezca en servidores propiedad de SistemasdeHosting.com que aún sin estar recogido en el listado anterior se le adjunte este contrato.

3.2 Las características técnicas de cada uno de estos servicios/Productos así como el precio a satisfacer por los mismos viene, en cada momento, claramente determinado en la página de los servicios/planes correspondientes de SistemasdeHosting.com. Los recursos y aplicaciones de que dispone cada servicio/producto serán los que en cada momento se encuentren publicados en la web, SistemasdeHosting.com.

3.3 Las modificaciones sufridas en cada servicio se regirán por lo dispuesto en este contrato en la cláusula 15.

En cualquier caso se entenderá notificado cualquier cambio, que afecte a los servicios/productos o que afecte a lo dispuesto en este contrato, con la publicación de dichos cambios en la web de SistemasdeHosting.com.

3.4 El funcionamiento de cada servicio/producto supone necesariamente disponer de la titularidad de un nombre de dominio de primer nivel genérico (gTLD) o territorial (ccTLD) alojado en los servidores de SistemasdeHosting.com. El registro de los nombres de dominio se puede realizar a través de SistemasdeHosting.com o a través de cualquier otro medio o proveedor.

Los nombres de dominio cuyo registro se solicite a través de SistemasdeHosting.com se registrarán siempre a nombre del cliente o a nombre de la persona o entidad a la que el cliente quiera atribuirle la titularidad. Los costes por el registro de nombres de dominio serán los fijados en www.SistemasdeHosting.com en cada momento y para cada tipo de nombre de dominio.

En cuanto a la regulación, derechos y obligaciones resultantes del registro de nombres de dominio, si fuera SistemasdeHosting.com el encargado del registro o traslado, se estará a lo dispuesto en el contrato que el servicio implica y que se facilita en el momento su contratación.

3.5 Los servicios/productos objeto de este contrato están compuestos, entre otros recursos por una herramienta denominada 'panel de control' para cada servicio/producto, desde el cual el cliente puede gestionar y administrar los recursos y aplicaciones propios del servicio/producto al que haga referencia.

3.6 Los recursos denominados direcciones de correo incluidas en el servicio contratado y para el caso de que se trate de cuentas IMAP/POP3, el tiempo garantizado de permanencia de los mensajes en el servidor es de 3 meses, SistemasdeHosting.com no se responsabiliza del contenido existente en estos mensajes una vez superado este plazo.

3.7 Los recursos denominados ficheros logs, el tiempo garantizado de permanencia de los ficheros logs en los servidores es de 1 año.

4º CAMBIO DE PRODUCTOS

4.1 El cliente que tiene contratado un servicio/producto con SistemasdeHosting.com puede cambiar a otro servicio/plan de alojamiento de SistemasdeHosting.com bien sea de características, recursos y aplicaciones superiores al servicio/producto del que ya dispone o inferiores.

4.2 El cambio se realizará desde su panel de control o mediante correo electronico debidamente cumplimentado a info@SistemasdeHosting.com.

Una vez realizado un cambio en los servicios/producto no se podrá solicitar otro cambio de servicio/plan en un plazo de 30 días a contar desde que se realizó el último cambio.

4.3 Si el cambio se realiza a un plan superior en características, recursos y aplicaciones se le creará una factura de crédito por el importe correspondiente al periodo pagado, no consumido y se realizará un nuevo contrato al cliente por igual periodo, pagando el cliente únicamente la diferencia.

4.4 Si el cambio se realiza a un plan inferior en características, recursos y aplicaciones no tendrá derecho a ninguna devolución, por entender que ha cancelado el servicio inicialmente contratado con anterioridad a su terminación.

5º PRECIO DE LOS SERVICIOS/PRODUCTOS Y FORMA DE PAGO.

5.1 El precio de alta en los servicios/productos de SistemasdeHosting.com y el acceso al panel de control correspondiente al servicio contratado esta indicado en cada uno de los productos afrecidos en la web SistemasdeHosting.com.

5.2 Por la disposición del servicio/producto que da origen a este contrato el cliente deberá pagar por adelantado a SistemasdeHosting.com el precio correspondiente a cada servicio/producto determinado en www.SistemasdeHosting.com
En todo caso el cliente, quien figura como tal en la ficha, es responsable del pago de facturas aún cuando un tercero intervenga en nombre del cliente, por lo que la responsabilidad al facilitar los datos de autentificación a un tercero es única y exclusivamente del cliente.

5.3 Las cantidades mencionadas en www.SistemasdeHosting.com están sujetas a los impuestos que les corresponda.

5.4 Si el cliente se excediera en la utilización de los recursos y aplicaciones incluidos en los servicios/productos, realizará el pago de los recursos y aplicaciones superados o solicitados conforme a los precios vigentes en cada momento y publicados en la URL www.SistemasdeHosting.com sobre estos recursos y aplicaciones. Si supera la transferencia de datos mensuales para los Servidores Dedicados o Virtuales indicada en la URL www.SistemasdeHosting.com/servidores-dedicados.php, el cliente pagará la cantidad excedida conforme a las tarifa por tramos establecida 1.000GB mensuales 75€. Si supera la transferencia de datos mensuales o el espacio asignado de disco para los planes de Alojamiento Web indicada el servicio sera suspendido temporalmente. El cliente deberá controlar el caudal transferido a través de las estadísticas a las que puede acceder desde el panel de control.

5.5 El cliente que realizara un registro de nombre de dominio conjuntamente a alta de un servicio/producto deberá pagar por adelantado, a SistemasdeHosting.com, si es ésta la empresa elegida para el registro del nombre de dominio, la cantidad que corresponda al tipo de dominio solicitado tal y como aparece en la web www.SistemasdeHosting.com y en el contrato de registro de dominio.

Si el cliente ya tuviera registrado un nombre de dominio, pero se encuentra alojado en los servidores de otro proveedor, deberá realizar un traslado del mismo a los servidores de SistemasdeHosting.com. Si encargara a SistemasdeHosting.com dicho traslado deberá tener en cuenta el coste que dicha gestión supone y que se encuentra publicado en la web de la empresa www.SistemasdeHosting.com/dominios.php. Ahora bien SistemasdeHosting.com no se hace responsable, debido a la diversidad de registradores y empresas intermediarias en esta gestión, del resultado eficaz y rápido del traslado, manteniendo en todo caso informado al cliente del resultado de las operaciones y cobrando dicha gestión sólo en el caso de que se lleve a buen término.

5.6 Forma de pago: El pago de los servicios/productos es mensual, trimestral, semestral, anual o bienal, dependiendo del plan elegido, a elección del cliente en el formulario de contratación, si bien el valor anual expresado en importe resultante por mes, es el publicado en la web, www.SistemasdeHosting.com,.

Los recursos y aplicaciones extra, es decir los no incorporados en el precio de los servicios estándar, tienen un coste y pago igual al servicio base.

5.7 El pago se realiza por adelantado a través de transferencia bancaria o tarjeta de crédito cuyos datos se facilitan en el formulario de contratació, para los pagos de las renovaciones pueden realizarse mediante recibo domiciliado, para lo cual el cliente debe remitir a la dirección de email: contabilidad@sistemasdehosting.com la autorización que le corresponda Personas Fisicas o Personas Juridica, dedidamente cumplimetada, firmada por el titular de la cuenta o persona resposable y sellada por la entidad bancaria.

5.8 SistemasdeHosting.com emitirá la factura correspondiente con detalle de todos los conceptos que conforman dicha factura.

5.9 Por cada devolución bancaria que se produzca por causas imputables al cliente, SistemasdeHosting.com cobrará una tarifa adicional de 10,00 euros mas los impuestos que correspondan.

5.10 SistemasdeHosting.com se reserva el derecho a suspender temporalmente el servicio prestado ante cualquier incidencia experimentada en el cobro del servicio y/o por falta de pago hasta la resolución de la misma. Si el cliente no procediera a su pago después del previo aviso de la suspensión temporal causará baja definitiva el servicio por incumplimiento del contrato por su parte.

5.11 La cuantía de los precios estipulados en la web www.SistemasdeHosting.com podrá ser objeto de revisión por parte de SistemasdeHosting.com. Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 15 de este contrato para los cambios en los precios estipulados se estará a lo dispuesto en el párrafo que a continuación se recoge.

Si SistemasdeHosting.com llevara a cabo un cambio en los precios de los servicios/productos, se notificará a los clientes tal modificación antes de que se vean afectados por la variación en la siguiente factura que se les emita, de manera que si no estuviera de acuerdo en aceptar dicho cambio ejercite el derecho a resolver el presente contrato sin necesidad de pagar cantidad adicional alguna a SistemasdeHosting.com mientras mantenga su cuota pagada. Al finalizar el plazo de pago por adelantado quedará resuelto el contrato y, por lo tanto, causará baja su servicio si se mantuviera en su no aceptación al nuevo precio.

5.12 El cliente dispondrá de un plazo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha de alta inicial del servicio para resolver el presente contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno, no se aplicará este plazo de garantía a las renovaciones del contrato. Tras el ejercicio de este derecho, SistemasdeHosting.com reintegrará al cliente la cuantía abonada por la prestación del servicio/producto no consumida hasta el momento; en ningún caso podrá reintegrar al cliente la cuantía desembolsada en concepto de registro, renovacion o traslado del nombre de dominio debido a que por la naturaleza de la prestación es imposible llevarlo a cabo, ya que el nombre de dominio continuará siendo propiedad del titular a cuyo nombre se obtiene. Asimismo, el cliente deberá pagar la cuantía correspondiente al consumo excedido de transferencia realizada durante el periodo de servicio efectivo. Si el servicio/producto contratado permite un recurso o aplicación que para su implementación debiera de pagar un alta (según se detalla en www.SistemasdeHosting.com) el importe de este alta tampoco será reintegrado.

Fuera del plazo de garantía al que se refiere este apartado el cliente no tiene derecho a devolución alguna por el cese voluntario y anticipado del servicio/producto, con la salvedad establecida en la cláusula 4.3 de este contrato.

5.13 SistemasdeHosting.com se reserva el derecho a exigir el depósito de una fianza al cliente cuya transferencia del sitio web alojado supere los Gbytes/mes adjudicados al servicio/producto contratado. La cuantía de la fianza consistirá en una cantidad equivalente a la transferencia recogida en el último mes. No obstante, la cuantía de la fianza será revisada mensualmente. A elección de SistemasdeHosting.com la fianza a la que se refiere el apartado anterior se reintegrará al cliente en el momento en que finalice la prestación del servicio o se compensará en el importe de la última factura. Con independencia de lo anterior, SistemasdeHosting.com podrá exigir el previo depósito de una fianza al cliente que utilice el sitio web, fundamentalmente, para la descarga de archivos. La cuantía de esta fianza consistirá en una cantidad equivalente a la transferencia que SistemasdeHosting.com estime que dicho sitio web podrá alcanzar mensualmente.

6º ENTRADA EN VIGOR, DURACIÓN, PRÓRROGA Y TERMINACIÓN

6.1 El presente contrato entrará en vigor el mismo día de su formalización.

6.2 El contrato tendrá duración mensual, trimestral, semestral, anual o bienal, dependiendo de la elección en plazos de facturación elegido por el cliente en el formulario de contratación, a partir de la formalización del contrato.

6.3 Sin perjuicio de la duración establecida en la cláusula anterior, el contrato se prorrogará tácitamente con el pago de la siguiente factura, y no se dará por finalizado mientras el cliente no manifieste por escrito mediante correo electronico a info@SistemasdeHosting.com o ticket en el area de clientes, con una antelación mínima de 15 días al vencimiento del servicio/producto.

6.4 Los recursos y aplicaciones utilizados del servicio/producto contratado pueden activarse o desactivarse en cualquier momento mientras el servicio de alojamiento se encuentre activo y al corriente del pago; ahora bien si un recurso o aplicación tiene un coste mensual extra, el hecho de desactivarlo antes de que se venza el periodo de contratación pagado por adelantado no supone la devolución de la parte proporcional no consumida.

6.5 Duración y terminación.

El periodo de duración del contrato corresponde a la duración elegida por el cliente durante el proceso de contratación o renovación después del primer vencimiento.

6.7 El Cliente podrá, en el momento en que lo desee, solicitar la cancelación del servicio mediante correo a info@sistemasdehosting.com o a traves de Ticket desde el area de clientes. Dicha cancelación se realizará coincidiendo con el vencimiento del último período contratado salvo que el Cliente, de manera expresa, solicite la cancelación inmediata. En ninguno de los dos casos se realizará devolución alguna de los importes abonados hasta la fecha de cancelación.

6.8 El Cliente declara conocer que dicha cancelación lleva implícita la eliminación total y permanente de todos los datos e información que tuviera alojados en SistemasdeHosting.com.

7º OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE SistemasdeHosting.com

7.1 En sus relaciones con el cliente, SistemasdeHosting.com deberá actuar con la diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. SistemasdeHosting.com se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance los servicios óptimamente, esforzándose para que los servicios/productos ofrecidos por SistemasdeHosting.com puedan desarrollarse durante 24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de las incidencias que se produzcan fuera del control de SistemasdeHosting.com. Además, en este sentido SistemasdeHosting.com se reserva el derecho a interrumpir el servicio contratado en función de reparaciones técnicas y mantenimiento de los equipos, así como para la mejora de los propios servicios.
SistemasdeHosting.com no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al cliente.

7.2 SistemasdeHosting.com no puede garantizar que la disponibilidad de los servicios/productos sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles. El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.

7.3 Asimismo, al compartir los servicios/productos una misma máquina con otros servicios/planes de alojamiento, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales SistemasdeHosting.com no se responsabiliza.

7.4 Por tanto, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a SistemasdeHosting.com por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del servicio contratado.

7.5 No obstante lo anterior, las garantias de SLA que ofrece SistemasdeHosting.com asi como las posibles compensaciones economicas se recogen en la siguiente URL www.SistemasdeHosting.com limitandose en todo caso la responsabilidad maxima de SistemasdeHosting.com al importe de la cuota mensual del servicio/producto contratado.

7.6 El Alojamiento Web son servicios de alojamiento compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, SistemasdeHosting.com se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con él comparten el servidor. A tal efecto, SistemasdeHosting.com realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio de alojamiento web.

7.7 Aunque SistemasdeHosting.com realizará copias de seguridad de las configuraciones de los planes de alojamiento web y servidoree virtuales, SistemasdeHosting.com no se responsabiliza de la pérdida o del borrado del contenido de las webs. De igual manera, SistemasdeHosting.com no garantiza la reposición total de estos datos debido a que en el tiempo transcurrido entre la última copia y el borrado, los datos han podido cambiar. El servicio/producto contratado no incorpora en el precio la reposición de los contenidos salvados a través de las copias de seguridad realizadas por SistemasdeHosting.com cuando esta pérdida sea provocada por causa imputable al cliente; la reposición sólo queda incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a SistemasdeHosting.com.

7.8 En ningún caso SistemasdeHosting.com acepta responsabilidades derivadas de pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos por el funcionamiento de los servicios/planes de alojamiento por no cumplir estos con las expectativas del cliente.

7.9 El acceso y uso de los servicios/productos es responsabilidad exclusiva del cliente, de tal manera que SistemasdeHosting.com no se hace responsable de ninguna manera (ni directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera ocasionar a terceros.

7.10 SistemasdeHosting.com se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente o de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

7.11 SistemasdeHosting.com no se responsabiliza:

* Del contenido alojado en el espacio atribuido al cliente por el servicio/producto.

* De los errores producidos por los proveedores de acceso.

* De la contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe al cliente.

* De las intrusiones de terceros en el servicio del cliente aunque SistemasdeHosting.com haya establecido medidas razonables de protección.

* De la configuración defectuosa por parte del cliente

* De los deterioros de los equipos (terminales del cliente) o mal uso (responsabilidad del cliente).

8º OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.

8.1 El cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de este contrato en el ejercicio de su actividad, además deberá actuar lealmente y de buena fe.

8.2 El cliente debe satisfacer la remuneración pactada, tal y como se recoge en la cláusula 5 de este contrato.

8.3 Condiciones de uso del servicio. Se prohíbe el uso de los servicios/productos contrarios a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:

- La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja los derechos de terceros.

- La publicación o la transmisión de cualquier contenido que, a juicio de SistemasdeHosting.com, resulte violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo o difamatorio.

- Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.

- La recogida y/o utilización de datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

- La utilización del servidor de correo del dominio y de las direcciones de correo electrónico con los fines de llamado spamming (envío de correo masivo no deseado, de tipo comercial o de cualquier otra naturaleza) así como del mail bombing (envío de grandes mensajes con el fin de bloquear un servidor).

- Queda terminantemente prohibido el empleo y uso de los planes de alojamiento web, asi como servidores virtuales y/o dedicados para instalación y utilización de programas Peer-to-peer (p2p) como Emule, Kazaa, Bittorrent, etc. debido a que su uso ademas de mermar el rendimiento de la máquina permite la obtención de programas de dudosa procedencia que pueden comprometer la seguridad de la misma.

8.4 Mediante la contratación de este servicio, el cliente se compromete a:

- Guardar por su cuenta una copia de seguridad de los archivos de los servicios/productos con el fin de reponerlos si fuese necesario.

- Vigilar el tamaño de la transferencia con el fin de tomar las acciones necesarias si considera que su aumento es excesivo. Para tal fin, el cliente dispone de las llamadas 'graficas de consumo' actualizadas diariamente, en las que aparece la información sobre el caudal de cada día y el acumulado en el mes.

- El cliente se obliga a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada en el formulario de contratación para las comunicaciones con SistemasdeHosting.com, ya que constituye el medio de comunicación preferente de SistemasdeHosting.com para la gestión ágil y fluida en la prestación del servicio solicitado como consecuencia de la relación contractual que a través de este contrato nos une. Si el cliente quiere cambiar la dirección e-mail facilitada en el formulario de contratación como dirección de contacto deberá hacerlo a través de email a soporte@SistemasdeHosting.com, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes contratantes.
SistemasdeHosting.com se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente o de la falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

8.5 El cliente reconoce haber testado el producto con sus necesidades y que le han informado por parte de SistemasdeHosting.com adecuadamente.

8.6 El cliente es el único responsable de la utilización y conservación del login y contraseña del panel de control ya que son los identificadores necesarios para el acceso al panel de control del servicio/producto contratado y que permiten contrastar a SistemasdeHosting.com la autentificación del acceso y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del cliente.

8.7 El cliente tiene la total responsabilidad del contenido de su web, de la información transmitidas y almacenadas de sus explotaciones, de los enlaces de hipertexto, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar en toda la referencia a propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores. El cliente es responsable respecto de las leyes y reglamentos en vigor y las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio on line, comercio electrónico, derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales de uso de internet.

8.8 El cliente indemnizará a SistemasdeHosting.com por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente, incluidos honorarios y gastos de los abogados de SistemasdeHosting.com, incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.

8.9 Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores de SistemasdeHosting.com. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de SistemasdeHosting.com como consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.

8.10 Debido al alojamiento compartido de los planes de alojamiento Web el cliente debe desarrollar y administrar su software/aplicacion/sistema/web respetando los estándares técnicos dispuestos por SistemasdeHosting.com. De tal forma que si SistemasdeHosting.com advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de mantenimiento un aso abusivo del servicio por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con el cliente comparten el servidor, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el servicio. A tal efecto, SistemasdeHosting.com realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio/plan de alojamiento.

9º FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y, por lo tanto, no habrá derecho a indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor. Si suspensión por esta circunstancia es superior a 2 meses este contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.

10º TERMINACIÓN

10.1 El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna de las siguientes:

a) Mutuo Acuerdo de las partes.

b) Finalización del período inicial de duración o de las sucesivas prórrogas.

c) Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas del Contrato.

d) Cuando cualquiera de las partes se encuentre en situación de quiebra o suspensión de pagos.

10.2 Si el incumplimiento del cliente fuera causa del resolución del contrato, tal y como se establece en la cláusula 10.1.c, SistemasdeHosting.com se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente del servicio/producto contratado sin previo aviso y sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.

10.3 En caso de resolución o rescisión del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a SistemasdeHosting.com y frente a terceros.

11º PROPIEDAD INTELECTUAL

SistemasdeHosting.com es titular de todos los derechos de autor, marcas, derechos de propiedad intelectual, know-how y cuantos otros derechos guardan relación con el servicio/producto contratado, así como de los programas de ordenador necesarios para su implementación y la información que ésta obtenga sobre el mismo.

El cliente debe respetar los programas de uso por terceros puestos a su disposición por SistemasdeHosting.com aunque fueran gratuitos.

El cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente ningún derecho o licencia a propósito del servicio/producto, de los programas de ordenador necesarios para la prestación del servicio ni tampoco sobre la información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente para la duración del mismo. Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato necesitará autorización por escrito por parte de SistemasdeHosting.com.

12º CONFIDENCIALIDAD

12.1. Toda información o documentación que cualquiera de las partes aporte a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato se considerará confidencial y exclusiva de quien lo aporte y no podrá comunicarse a terceros sin su consentimiento.

12.2 Las partes acuerdan dar el carácter de confidencialidad a este Contrato, obligándose a no revelar a terceros ninguno de los puntos que integran su contenido sin el consentimiento expreso de ambas partes.

12.3 Las partes excluyen de la categoría de información confidencial toda aquella información que sea divulgada por la parte que la posea, aquella que se convierta en pública, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial o acto imperativo de autoridad competente y aquella que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.

12.4 Esta obligación de confidencialidad persiste hasta dos (2) años después de finalizar este contrato.

12.5 Ninguna de las partes adquirirá ningún derecho sobre cualquier información confidencialidad u otros derechos de propiedad de la otra parte como resultado de este contrato.

13º PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.

13.1 Información al usuario de la existencia de fichero y solicitud del consentimiento para el tratamiento automatizado de sus datos personales: En relación con los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO en el formulario de registro en www.SistemasdeHosting.com, SistemasdeHosting.com cumple estrictamente la normativa vigente establecida en la Ley 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal y demás legislación que la desarrolla e informa al CONTRATANTE que los referidos datos serán incluidos dentro de un fichero para su tratamiento automatizado prestando el CONTRATANTE consentimiento mediante la aceptación de estas condiciones generales a dicho tratamiento.

13.2 Finalidad de los datos: SistemasdeHosting.com recoge determinados datos personales que son introducidos por el CONTRATANTE libremente en un formulario con la finalidad de poder contratar los distintos servicios así como contestar e identificar las peticiones realizadas por el CONTRATANTE. SistemasdeHosting.com informa que gestionará automatizadamente estos datos para la administración, ampliación y mejora de sus servicios así como para fines técnicos y comerciales sobre los productos y servicios ofrecidos. Asimismo, SistemasdeHosting.com recoge determinados datos en el área de recursos humanos y en la de distribuidores y afiliados con la finalidad de proceder a la selección de futuros trabajadores y distribuidores de la empresa y mantener contacto con los mismos. En todo caso, los datos recogidos y tratados por SistemasdeHosting.com son únicamente los básicos para las finalidades señaladas anteriormente. Igualmente SistemasdeHosting.com recoge determinados datos básicos de fuentes accesibles al público con el objetivo de realizar tareas comerciales sobre los servicios que la entidad presta.

13.3 Obligatoriedad de la introducción de los datos: Para acceder al sitio web de SistemasdeHosting.com www.sistemasdehosting.com no es necesario aportar ningún dato. Sin embargo, para realizar solicitudes de información o realizar la solicitud de un servicio concreto sí es necesario que el usuario aporte datos en los formularios existentes en el sitio web para las finalidades anteriormente descritas. Todos los campos son obligatorios salvo aquellos se señalen específicamente como opcionales. De no ser cubiertos la consecuencia consiste en la imposibilidad de prestar el servicio que se pretende contratar o la imposibilidad de enviar la solicitud de información.

13.4 Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: El CONTRATANTE que introduzca sus datos personales en los formularios de alta tendrá pleno derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en cualquier momento solicitándolo a info@sistemasdehosting.com, o por correo postal a: AlquiHosting S.L., Calle Miguel JHernandez 38, 34004 - Palencia, acompañando siempre a la solicitud una copia del NIF del titular de los datos.

13.5 Responsable del tratamiento: El responsable del tratamiento de los datos es AlquiHosting S.L., con domicilio social en Calle Miguel Hernandez 38, 34004 - Palencia. SistemasdeHosting.com ha inscrito debidamente sus ficheros en la Agencia de Protección de Datos, pudiéndose consultar los mismos en www.agpd.es. SistemasdeHosting.com no es en ningún caso responsable de los datos que pueda alojar el usuario en los distintos servicios que se ofrecen ya que SistemasdeHosting.com ni recoge estos datos ni los trata asumiendo el CONTRATANTE la responsabilidad de los mismos.

13.6 Cesión de datos: No existe ninguna cesión de datos a terceros ajenos totalmente a SistemasdeHosting.com. El CONTRATANTE al aceptar las presentes condiciones acepta que sus datos puedan ser cedidos a empresas con idéntica composición social (mismos accionistas) que SistemasdeHosting.com, estos datos en todo caso serán tratados para las mismas finalidades que para SistemasdeHosting.com. SistemasdeHosting.com informa al CONTRATANTE que mediante la adhesión a las presentes condiciones generales presta su consentimiento a la comunicación necesaria e imprescindible de sus datos para gestionar los servicios que tiene contratados, comunicación ligada con la finalidad misma por la que los datos fueron introducidos y, por tanto, relacionada con la libre y legítima aceptación de la relación jurídica entre el CONTRATANTE y SistemasdeHosting.com, cuyo desarrollo, cumplimiento y control implica la comunicación necesaria de estos datos.

13.7 Seguridad: SistemasdeHosting.com asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad y seguridad. Sin embargo SistemasdeHosting.com no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aún adoptándose las medidas necesarias según el estado de la tecnología actual, o bien de una falta de diligencia del USUARIO o CONTRATANTE en cuanto a la guardia y custodia de sus claves y datos personales. SistemasdeHosting.com posee como garantía adicional un certificado de seguridad SSL, ofrecido por GeoTrust (www.GeoTrust.com) para garantizar la transmisión de datos personales bajo un área segura.

13.8 Utilización de cookies: SistemasdeHosting.com utiliza cookies para obtener información y realizar análisis estadísticos sobre el uso del sitio web www.SistemasdeHosting.com -que siempre se puede también consultar y utilizar de forma anónima- y para permitir el funcionamiento de algunos servicios. Las cookies que utiliza SistemasdeHosting.com son anónimas y no se refieren a los datos personales del CONTRATANTE ni se puede acceder mediante las mismas en ningún caso a los datos que el CONTRATANTE pueda tener en su disco duro. La identidad del CONTRATANTE nunca es insertada directamente en la cookie y por tanto no es interceptable. Las únicas cookies no anónimas, es decir, que permiten la identificación, sólo se pueden asignar previa autorización del CONTRATANTE cuando desea tener identificación inmediata para acceder a áreas restringidas del sitio web sin que el CONTRATANTE inserte manualmente sus claves. En todo caso, si el CONTRATATNE desea que no se instalen esas cookies tiene la posibilidad de configurar su navegador para impedirlo sin que se produzca ninguna alteración o modificación en el uso del sitio web de SistemasdeHosting.com.

13.9 Veracidad de los datos: El CONTRATANTE es responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la rectificación de los mismos si fuera necesario. SistemasdeHosting.com pone a disposición del CONTRATANTE todos los medios para que pueda proceder a la modificación de sus datos. Se permite realizar esta modificación desde el área de clientes que tiene el CONTRATANTE en www.SistemasdeHosting.com y a la que accede mediante las claves obtenidas con el registro de usuario; de ahí que el CONTRATANTE deba ser especialmente diligente en la guardia y custodia de estas claves. El CONTRATANTE manifiesta que cuando no introduce sus datos personales sino los de un tercero está autorizado por éste para su introducción.

13.10 Spamming o envío de correos no solicitados: SistemasdeHosting.com es absolutamente contraria a la práctica de spamming y nunca realiza este tipo de conductas SistemasdeHosting.com únicamente envía información a los correos electrónicos facilitados por aquellos que se hayan registrado como usuarios en www.sistemasdehosting.com.com y, por tanto, aceptado las presentes Condiciones Generales y su política de protección de datos para el envío de esta información o, en su caso a aquellas personas que, previo contacto telefónico hayan autorizado el envío de esos correos. SistemasdeHosting.com tampoco permitirá el uso de estas prácticas por parte del USUARIO, procediendo a la retirada de los servicios que pueda tener contratados con SistemasdeHosting.com y reservándose las acciones legales que resulten pertinentes.

13.11 Encargado del tratamiento: SistemasdeHosting.com actuará como encargado del tratamiento en relación con los posibles datos personales de los que el usuario sea responsable y estén alojados en los sistemas de SistemasdeHosting.com y siempre y cuando los servidores de SistemasdeHosting.com sean la ubicación principal del fichero. SistemasdeHosting.com por tanto asumirá las obligaciones legales que establece la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal para el encargado del tratamiento -artículo 12- no siendo por tanto en ningún caso el suministro de estos datos por parte del usuario responsable de los mismos una cesión de datos a los efectos que determina la ley. De este modo, SistemasdeHosting.com prestará los servicios al responsable de los datos en los términos fijados en las Condiciones Generales de la Prestación de servicio contratado por el usuario. SistemasdeHosting.com por tanto sólo tratará estos datos en función de las instrucciones que el responsable le indique y únicamente para los fines señalados en el contrato del servicio solicitado no comunicando estos datos a terceras personas y respetando siempre la confidencialidad de los mismos. SistemasdeHosting.com adopta por tanto en el tratamiento de estos datos todas las medidas de seguridad, organizativas y técnicas exigidas por el artículo 9 de la Ley de Protección de Datos y legislación que la desarrolla. El CONTRATANTE es pues el único responsable de los datos que aloja o pueda obtener a través de los servicios de alojamiento u otros servicios que tenga contratados en SistemasdeHosting.com y por tanto es éste quien debe cumplir la legalidad vigente notificando a la Agencia de Protección de Datos los ficheros correspondientes y, en general de cumplir las obligaciones que esta legislación marca en relación con los datos personales que aloje.

14º CESIÓN

El cliente no podrá ceder a terceros derechos y obligaciones dimanantes de este contrato sin el previo consentimiento por escrito de SistemasdeHosting.com.
br>

15º MODIFICACIONES

15.1 SistemasdeHosting.com se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo, las características y condiciones de sus servicios/planes de alojamiento, siempre en desarrollo y beneficio del propio servicio. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al cliente con un aviso on-line y/o llevar esta modificación a las cláusulas del contrato y/o remitirlo por correo electrónico.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior SistemasdeHosting.com comunicará por eamil estas modificaciones en el menor tiempo posible para su adaptación por el cliente. El cliente, una vez comunicada la modificación por parte de SistemasdeHosting.com, dispone del plazo de 15 días, desde que recibe dicha comunicación, para resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias, pasado este plazo sin comunicación en contrario del cliente se entenderá que acepta las nuevas condiciones.

15.2 Si como consecuencia del desarrollo I+D constante de SistemasdeHosting.com, así como de los avances técnicos y tecnológicos que se producen en los servicios de la sociedad de la información, se produjeran cambios en los servicios/productos, otros servicios y sistemas de gestión, administración (ej. nuevas formas de pago seguras en la red) de SistemasdeHosting.com para la adaptación a estos avances, se procederá por parte de SistemasdeHosting.com a realizar las modificaciones que sean necesarias, si SistemasdeHosting.com lo estima conveniente.

En estos casos, SistemasdeHosting.com previamente comunicará a los clientes la información sobre los cambios que les afecta y establecerá el plazo necesario en cada caso para que si el cliente no estuviera de acuerdo con dichos cambios pueda dar por resuelto este contrato respetando en todo caso lo dispuesto en la cláusula 10.3. SistemasdeHosting.com, en su actuar diligente y de buena fe en el ámbito de mercado de su actividad comercial, realizará estas modificaciones siempre que supongan un beneficio no sólo del desarrollo de las nuevas tecnologías, sino también del funcionamiento de la empresa e incluso del servicio ofrecido en este contrato de manera que no supongan un perjuicio a los clientes en todo su conjunto.

En caso de conflicto entre el perjuicio a un número reducido de clientes y el desarrollo de SistemasdeHosting.com y/o la adaptación a los avances técnicos y tecnológicos de los servicios de la sociedad de la información se atenderá al beneficio de la mayoría de los clientes en esta adaptación y al avance de SistemasdeHosting.com en el ámbito de las nuevas tecnologías.

16º LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y DE LA RESPONSABILIDAD

16.1 En ningún supuesto SistemasdeHosting.com, ni los gerentes y altos cargos, administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el cliente del servicio de SistemasdeHosting.com.

16.2 Las partes reconocen que la puesta en vigor de este contrato, no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otros acuerdos distintos a las expresamente descritos en este contrato; y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por la Ley.

17º NULIDAD

Si cualquier estipulación de este Contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.

18 º ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIONES

Sistemas de Hosting podrá actualizar y modificar estas Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, para adaptarlas a la normativa vigente, cambios tecnológicos o de negocio. El Usuario deberá verificar las Condiciones frecuentemente para disponer siempre de la versión más actualizada.

18º LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

18.1 En lo no previsto en este contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española.

18.2 Si llegara a surgir algún conflicto o diferencia entre las partes en la interpretación y ejecución de este contrato, y no se resolviera de mutuo acuerdo, el mismo será resuelto a instancia de cualquiera de las partes y tras la comunicación por escrito a la otra, mediante arbitraje en la Cámara de Comercio e Industria de Palencia. El arbitraje se celebrará en Palencia y será conducido de acuerdo con las normas de la ley de Arbitraje española 36/ 1988, de 5 de diciembre, y el Reglamento de la Cámara de Comercio.

Cada parte asumirá sus propios gastos en relación con el arbitraje, aunque la indemnización y los gastos de los árbitros serán asumidos de la manera que establezca la decisión arbitral.

18.3 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Palencia, renunciando expresamente a su fuero propio en los casos que las normas procesales lo permitan, de ser otro.

18.4 Si resulta razonablemente posible, el cumplimiento de este Contrato, continuará durante el curso de cualquier desacuerdo y/o procedimiento arbitral o judicial.

Alta nuevo Cliente
¿Has olvidado tu contraseña?